ご利用案内

[配達対応エリアの最低購入金額を必ずご確認の上、ご注文ください]
〇10,000円以上…横浜市鶴見区、川崎市川崎区、川崎市幸区
〇15,000円以上…横浜市神奈川区、横浜市港北区、川崎市中原区
〇20,000円以上…横浜市保土ヶ谷区、横浜市西区、東京都大田区
〇25,000円以上…横浜市旭区、横浜市都筑区、川崎市宮前区、川崎市高津区、東京都品川区
〇30,000円以上…横浜市瀬谷区、横浜市緑区、横浜市青葉区、東京都目黒区
※その他地域はご相談ください。

もし配達対応エリアの最低購入金額に満たない場合は、お手数ですが直接お電話にてご相談ください。

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ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    ご注文をされる方は、まず 新規会員登録（永久無料） を行って下さい。
    登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。)

  • STEP2: サイトにログイン

    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。

  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    ※配達対応エリアによって最低購入金額が違いますのでご注意ください。

  • STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。

  • STEP5: 注文完了

    弊社でご注文内容を確認後、翌日には改めてお電話にてご注文の詳細内容をご案内いたします。
    その際に座卓、座布団など必要品のご利用を検討されている場合はご相談ください。
    ※ご注文の控えが届かない場合や3日営業日以内に返答がない場合は、フォームからのメールが届いていない可能性がございます。
    　その際はお手数ですが、お電話でご連絡ください。

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　~ご予約、数量変更について~

　◎ご予約
　・予約は4日前までにお願いいたします。
　・100を超える大量注文の時は５日前までにご相談ください。

　◎数量変更
　・数量変更は前日の午前中までとなります。

　~商品の返品・キャンセルについて~

　◎返品
　・商品の特性上出来かねます。ご注文の内容と相違した場合はお取替えさせて頂きます。

　◎キャンセル料(数量減少分も含みます)
　　①配達日2日前迄…キャンセル料無し
　　②配達日1日前…50％ 頂きます
　　③配達日当日…100％ 頂きます
　　④請求書でのお振込期間は1週間以内とさせて頂きます
　　※振込手数料はお客様ご負担となります。事前に請求書を郵送して頂くことも可能です。

　~アレルギー対応に関する留意事項~

  • 当店のメニューはすべて、共用の厨房にて調理しております。調理及び加工の行程で微量のアレルギー物質が混入する場合がございます。そのため、アレルゲンは一切含まれないとの保証はいたしかねます。

  • アレルギー対応は、あくまでも無料サービスの一環となります。アレルゲンの除去や別の食材への変更など、可能な限り柔軟に対応いたしますが、万が一対応不備による事故などが発生した場合には、当店では一切の責任を負いかねます。

  • 使用食材については、製造元提供の情報をもとに、確認作業を行っております。

　~お問い合わせ等~

　　お問い合わせやご不明点などございましたら、以下電話番号にご連絡ください。
　　TEL：045-511-3711